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Las pequeñas y medianas empresas dependen cada vez más del acceso a las aplicaciones o equipos que operan en escritorios de trabajo remotos.  Esto puede lograrse utilizando una amplia gama de herramientas. Desde el lanzamiento de Windows XP, la conexión remota entre ordenadores ha sido proporcionada por el protocolo RDP. Esta es una de las opciones preferidas para los trabajadores independientes, trabajadores por cuenta propia (operadores y técnicos), y los jefes de las pequeñas empresas que necesitan un acceso remoto a las distintas aplicaciones y documentos ubicados o localizados en equipos domésticos o de oficina.