Solución al problema: Citrix XenApp cannot contact the license server localhost
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En alguna ocasión podemos habernos encontrado con este error en XenApp 6 al establecer o intentar conectar con el servidor de licencias, este error puede aparecer después de instalar un HotFix en XenApp 6 o despues de realizar un Repair del producto.
Apareciendo el error "Citrix XenApp cannot contact the license server localhost" en una dialog BOX, con el botón de Ok, en el visor de sucesos este error es visualizado de la siguiente forma:
Log Name: System
Source: MetaFrame
Date: 9/21/2010 9:56:00 AM
Event ID: 9018
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: test.yourdomain.com
Y con este otro código de error,
Log Name: System
Source: MetaFrame
Date: 9/22/2010 6:55:57 AM
Event ID: 9015
Task Category: None
Level: Warning
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: test.yourdomain.com
La causa es debida a que a un problema en la instalación de XenApp6 con el fichero MPS.msi, esto sucede tal y como hemos comentado anteriormente cuando:
- Se aplica un HotFix a XenApp 6.0
- Se realiza un Repair de la instalación de XenApp 6.0
Durante el proceso de reparación se acceder a dos claves de registro para realizar los cambios correspondientes siendo estas:
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Citrix Licensing\Performance
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Citrix Licensing
En el proceso de restauración, la clave que se modifica e la siguiente,
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Citrix Licensing\Performance
Pero en ambos casos no se cambian los valores en la clave de registro, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Citrix Licensing
La Solución pasa por aplicar un FIX de XenApp 6.0, podéis descargarlo pulsando aquí. CTX126713
Actualizado (Viernes, 29 de Octubre de 2010 12:09)
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