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En esta ocasión mostramos como añadir un CSA preferente en nuestro MyCitrix, la razón de ello es para que un Partner pueda cotizarnos nuestra renovación de licencias de Citrix, algo que en el nuevo MyCitrix, no está muy claro para poder realizarlo.

Imaginemos que actualmente estamos trabajando con un Partner determinado y que deseamos cambiar a por ejemplo "101 Consulting", bién porqué no estamos contentos o por cualquier otra razón, el procedimiento sería muy simple,

Accederemos a MyCitrix con nuestras credenciales autorizadas,

Seleccionaremos la opción de "Manage Maintenance Programs",

Una vez seleccionado aparecerán las siguientes opciones,

Seleccionaremos "Assign Advisor & Set View",

Y pulsaremos sobre "Add Solution Advisor",

Donde escribiremos el nombre del Partner, ejemplo: 101 Consulting, y pulsaremos en Search, seleccionaremos el partner, y pulsaremos Continue, para fijarlo y especificar las licencias que le asignaremos para que pueda cotizar las renovaciones y gestionarlas. Quedando de esta forma el Partner seleccionado.